Selected work

Xandres

Een soepele verbinding tussen merk en stem.

Expertise
Communicatiemiddelen · Positionering · Merkstrategie · Digitaal design · Brand guidelines · Packaging · Signalisatie
Sector
Retail
Jaar
2022
Xandres: casebeeld
Het idee

Xandres is een Belgisch modemerk waarvan de expertise sinds 1927 mondeling werd doorgegeven. Wij legden het DNA vast in een brandbook en richtlijnen en gaven het merk een stem die past bij de ingetogen klasse en rijke geschiedenis.

Het verhaal achter het werk

Wat was de uitdaging?

Xandres begon in 1927 onder de naam 'Andries & Co'. Sindsdien wordt de expertise mondeling doorgegeven. Het verhaal groeide over vele jaren en is verbonden met een paar sleutelfiguren. De uitdaging was ervoor te zorgen dat de essentie en het karakter van het merk overal en door iedereen juist worden overgebracht. Het merk had ook een toekomstbestendigere en onderscheidender positie nodig ten opzichte van de concurrentie. In een kledingstuk dat niet goed zit, voel je je nooit goed, en met een tone of voice is dat net zo. Het verhaal zo helder en uniek mogelijk laten opvallen tussen de concurrentie was geen fluitje van een cent.

Welke keuzes maakten we?

We namen de tijd om de strategische kant van de tone of voice uit te werken. De laatste jaren stuurde Isabelle Santens de richtlijnen van het merk, dus het was logisch om met haar en het betrokken team te praten. Onze interviews en workshops brachten ons diep in het Xandres-patroon. Vier waarden bepalen het visuele en geschreven karakter: inspirerend, ambitieus, creatief en gepassioneerd. In de stem adviseerden we een speelse knipoog en veel aandacht voor hun uitzonderlijke service. We bepaalden ook twee types vrouwen die elk een belangrijke doelgroep van Xandres vertegenwoordigen. Tijdens de samenwerking zagen we welke merkelementen een kleine update nodig hadden. Daarom weken we af van de oorspronkelijke vraag en voegden we een extra laag merkelementen toe.

Wat hebben we gemaakt?

We schreven het DNA van het merk uit in een brandbook en richtlijnen. De nieuwe stem laat de ingetogen klasse en rijke geschiedenis van Xandres horen zoals nooit tevoren. Buiten de oorspronkelijke vraag maakten we een tagline en een visuele update. We keken ook strategisch en creatief naar de size-inclusieve aanpak. Dit alles ontwierpen we met de verschillende doelgroepen in gedachten, want verbinding staat voorop. Zoals de knopen van een blouse willen onze ontwerpen en communicatie de band met het publiek aantrekken. Voor wat Xandres doet, paste 'vakmanschap' niet bij een damesmodemerk. We maakten er een krachtiger woord van: craftswomanship.