Selected work

CreatonTerreal

Een operatie met twee merken en één team.

Expertise
Merkarchitectuur · Communicatiemiddelen · Positionering · Merkstrategie
Sector
Retail
Jaar
2022
CreatonTerreal: casebeeld
Het idee

CREATON en TERREAL bundelden hun krachten in de Benelux. Wij hielden beide namen, combineerden ze en gaven de twee merken één gedeelde visuele identiteit. Een tagline verbindt de nieuwe naam met de visuele stijl.

Het verhaal achter het werk

Wat was de uitdaging?

CREATON en TERREAL zijn allebei belangrijke spelers op de markt voor keramische dakpannen, elk met eigen kenmerken. Door samen te gaan wilden ze hun vestigingen verenigen in één Benelux-hoofdkantoor. Ze wilden ook een top-of-mind merk worden in hun vakgebied. Beide merken hebben een vergelijkbare doelgroep, merkwaarde en aanbod. De bestaande visuele identiteit maakte ze afstandelijk en serieus, en dat paste niet bij het warme beeld dat hun verkoopadviseurs uitstraalden. Om over te komen als betrouwbare partner moest de identiteit de kernwaarden klantgericht, betrouwbaar en hands-on uitdragen. Beide bedrijven moesten ook hun storytelling en de manier waarop ze met hun doelgroepen omgaan stroomlijnen en verbeteren.

Welke keuzes maakten we?

We begonnen met voorwerk: meerdere interviews, een workshop en uitgebreid marktonderzoek. De inzichten hielpen ons de juiste kenmerken te bepalen en gevoeligheden helder te krijgen. Beide namen hebben al een rijke geschiedenis bij de doelgroepen, dus zagen we geen reden om voor iets heel anders te kiezen. We combineerden de namen van beide bedrijven. Zo behouden ze hun klanten en merkbekendheid, respecteren ze hun huidige positionering en vergroten ze hun bereik en marktaandeel. Elk merk houdt bovendien zijn eigen USP's, segmenten en productcategorieën. Een tagline vormt de verbinding tussen de naamswijziging en de visuele stijl. Die benadrukt het uitgebreide aanbod en de persoonlijke relatie tussen verkoper en klant.

Wat hebben we gemaakt?

We hielden de namen en plakten ze aan elkaar. Het resultaat is een goed leesbare en duidelijke structuur. Daarbij hoort een nieuwe, gedeelde visuele identiteit die beide merken neerzet als één sterk en verenigd front in de Benelux. De tagline verbindt de naam met de visuele stijl en zet het uitgebreide aanbod en het persoonlijke contact tussen verkoper en klant centraal. De identiteit weerspiegelt de kernwaarden klantgericht, betrouwbaar en hands-on. We stroomlijnden en verbeterden ook de storytelling en de manier waarop beide merken met hun doelgroepen omgaan.