BENY
Een merk bouwen, stap voor stap
Patrick Van Rosendaal begon zijn bedrijf als New York-gids met niets. Samen bouwen we het merk BENY, stap voor stap. Hij heeft nu 30 gidsen in dienst, schreef bestsellers en droomt van een eigen hotel.
Het verhaal achter het werk
Wat was de uitdaging?
Patrick Van Rosendaal spoelde aan in New York en begon zijn bedrijf als gids met letterlijk niets. Hij woonde een tijd in Parijs en Londen, maar die steden konden amper op tegen zijn thuisstad Antwerpen. Daarna reisde hij zijn (ex-)vriendin achterna naar New York en werd verliefd op Lady Liberty. Stap voor stap leerde hij de vele smaken van de Big Apple kennen. Hij wilde zijn fascinatie en kennis delen met andere Belgen, zodat zij de stad konden beleven als een echte New Yorker. Hij leerde het vak op de bussen van Gray Line en begon zijn eigen bedrijf als 'newyork24seven'. Het liep goed. Toen kwam hij bij ons om het merk naar een hoger niveau te tillen. Ironisch: een stadsgids vroeg ons waar hij heen moest.
Welke keuzes maakten we?
Geel. New Yorkers nemen een taxi, een gele cab. Alle BENY-gidsen dragen een gele jas, dus je ziet ze zelfs van ver. Net als een cab brengen ze je overal heen, al zonder exotische muziek en accent. Patrick is persoonlijk bij alles betrokken. Daarom maakten we een getekend mannetje van onze held. Hij duikt op in allerlei locaties en decors in New York. Met deze eigenzinnige tekeningen kunnen we bekende hotspots illustreren, maar ook zeldzame of verzonnen plekken. Onze fantasie is de enige grens. We brengen het merk ook de straat op, home sweet home, met opvallende materialen waarmee de gidsen eruit springen.
Wat hebben we gemaakt?
Het getekende mannetje van Patrick, opvallende materialen voor de gidsen en een website die sterk ontwerp combineert met een functionele opbouw. De website neemt bezoekers mee in de wereld van Patrick. We maakten ook van zijn boeken een succes. Het eerste boek neemt je mee op 7 wandelingen langs verrassende plekken om te zijn, te zien en te ruiken. Het stond bovenaan de lijsten. Het tweede boek draait om 20 kleurrijke Belgen met een bijzondere band met New York. De portretten zijn van Robert Caplin, een vriend van Patrick en fotojournalist voor onder meer de New York Times en de Wall Street Journal. Het boek is al 10.000 keer verkocht, en het worden er meer. In september 2018 volgde een derde boek. Patrick, zijn vrouw Ineke en hun dochter Marie laten avontuurlijke gezinnen zien waar ze heen kunnen, met tips en leuke weetjes voor kinderen van alle leeftijden. Patrick heeft nu 30 gidsen in dienst en droomt van een eigen hotel.